Возможности AmoCRM

Зачем нужна AmoCRM?

Рост вашего бизнеса имеет две стороны одной медали. Это здорово иметь больше клиентов, но труднее управлять всеми процессами. Когда вы перегружены, вы начинаете терять клиентов, и довольно скоро начнете проигрывать.

Вот почему вам нужна система, которая не подведет вас.

AmoCRM — это онлайн программа, которая помогает бизнесу увеличить продажи:

  • Собрать всю информацию о клиенте и истории работы с ним в одном месте
  • Фиксировать всех потенциальных клиентов и превращать их в покупателей
  • Ставить и управлять задачами
  • Быть на связи с коллегами
  • Измерять эффективность продаж

9 ПРИЧИН ВЫБОРА AMOCRM

01

DIGITAL ВОРОНКА

Уникальная автоворонка, которая сама подводит клиента к покупке, подписывает на рассылки, показывает специальную рекламу, отправляет email, ставит задачи менеджерам и многое другое

02

ПРОСТОЙ ИНТЕРФЕЙС

Минимум кнопок, лишних страниц или действий — минимум кликов и максимальная скорость работы

03

ИНТЕГРАЦИИ

Возможность подключения к AmoCRM ваших любимых приложений, включая VK, WhatsApp, Instagram и другие

04

ОБЛАЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Доступ к вашим инструментам продаж с любого устройства, имеющего подключение к интернету

05

ИСТОРИЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ

при работе с карточкой клиента вам будет доступна полная история всех предыдущих взаимодействий

06

ВИРТУАЛИЗАЦИЯ

Контроль процесса продаж и принятие решений, основанных на данных аналитики в реальном времени

07

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

Командная работа и коммуникации с коллегами через встроенный чат AmoCRM

08

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

Индивидуальная поддержка. Нужна демонстрация возможностей или обновления? Просто спросите!

09

ИНТЕГРАЦИЯ С ПОЧТОЙ

Независимо от того, какой почтовый клиент вы используете, все письма — входящие и исходящие — синхронизируются в AmoCRM

Импорт

Быстрая загрузка клиентских данных в систему.
Загружайте компании, контакты, сделки, покупателей, все привычные пол и даже замечания!

  • Импорт форматов .xls, .xlsx, .ods и .csv
  •  Экономьте время, сохранив настройки импорта в виде шаблона
  • Добавьте теги к импортируемым сделкам для быстрой сортировки

Автоматический сбор лидов

Захват лидов со всех внешних источников без усилий.
Все входящие заявки будут отправлены на первый этап воронки и ожидать распределения по менеджерам

  • VK, WhatsApp, viber
  • Входящие письма и звонки
  • Форма обратной связи
  • Google формы и таблицы
  • Intercom

Воронка

Посмотрите все этапы процесса продаж и с легкостью следите за сделками.
Перемещайте их на следующие этапы простым перетаскиванием, добавляйте примечания, задачи и многое другие

  • Визуализация процесса продаж
  • простое перемещение
  • Добавление примечаний и задач

Digital Воронка

Создайте с помощью автоматизированный процесс продаж. Триггеры автоматической смены этапа, связи с клиентом, создание задач и многое другое.

  • Настройка автодействий при обращении клиента
  • Копируйте и перемещайте автодействия с любой этап
  • Автоматически создавайте примечания и задачи

Анатомия карточки сделки

У каждой сделки и контакта есть карточка со всей имеющейся информацией. Вы можете видеть всю историю взаимодействий, использовать контакты для связи с клиентом и создавать задачи для ваших сотрудников

Анатомия карточки покупателя

В карточке вы можете найти всю информацию о покупателе. Вы можете видеть всю историю взаимодействий, использовать контакты для связи с клиентом и создавать задачи для ваших сотрудников

Статистика и аналитика

Вы можете увидеть статистику о типах выполняемых задач и частоте их завершения, количестве закрытых сделок и полученной выручке. Вы можете использовать эти показатели для  наблюдения за конкретными сотрудниками или командами.

  • Мониторинг отдела продаж
  • Повышение эффективности работы команды
  • Максимальное удержание клиента
  • Получение прогнозов продаж

Управление задачами

AmoCRM помогает в управлении взаимоотношениями с клиентами легким, но в тоже время мощным инструментом по ведению задач. Вы можете создать любые задачи, делегировать их определенным людям и следить за их выполнением.

  • Управление взаимоотношениями
  • Автоматизация создания задачи

Интеграции

AmoCRM предлагает множество интеграций для ваших потребностей. Интеграции, такие как с 1С, Zoom, Calendly, Эвотор, DropBox и др.

  • Создание уникальной CRM именно под ваш бизнес
  • Интеграция с любыми основными каналами общения
  • Доступны интеграции с кассами

Интеграция с email

Вы можете легко подключить любой адрес электронной почты от любого провайдера и отправленные и полученные письма будут автоматически появляться в AmoCRM

  • Подключение любого адреса электронной почты
  • Прочтение и отправка писем а AmoCRM
  • Доступ к специальным письмам для всей команды

Звонки

AmoCRM имеет множество интеграций с телефониями и предлагаем вам возможность совершать звонки через AmoCRM. Достаточно нажать на номер телефона клиента и начнется исходящий звонок

  • Легко совершать звонок в один клик
  • Нет необходимости подключать платформы
  • Все совершенные звонки хранятся в карточке сделки

Мобильное приложение

У AmoCRM есть бесплатное приложение на IOS и Android, которое вы можете использовать для синхронизации с телефонной книгой, мониторинга взаимоотношений с клиентами, контроля и выполнения задач и получения уведомлений.

  • Работа «в поле»
  • Управляйте своим бизнесом со своего телефона
  • Незамедлительно получайте уведомления

Остались вопросы?

Задайте их нам!

Мы ответим на все ваши вопросы по возможностям AmoCRM, покажем на что способна данная система и проведем презентацию. Подберем для вас нужное решение, отвечающее вашим требованиям.